Часто задаваемые вопросы
- По досугу
- По питанию
- По номерам
- По бронированию
- Про детей
- По лечению
- По санаторию
- По заселению
Вопросы По досугу
Не будет ли мне скучно в санатории? Какие там есть развлечения?
Отдыхающим в санатории «Плаза» в г. Железноводске доступны вечерняя анимация, бильярд, боулинг концертные программы . А подробнее о досуге и развлечениях вы можете посмотреть здесь
Есть ли в санатории кафе, рестораны, бары, где можно было бы посидеть?
Да, в санатории «Плаза» города Железноводска работают фитобар и лобби-бар.
Вопросы По питанию
Расскажите про питание в санатории. По какой оно системе? Сколько раз в день? Готовят вкусно?
Готовят вкусно. Гостям и отдыхающим санатория «Плаза» города Железноводска предоставляется 3-х разовое питание по системе «шведский стол» с большим выбором блюд на основе 10 национальных кухонь мира.
Скажите, существует ли разница в питании для разных категорий номеров? Или всех кормят одинаково?
Да, разница есть. Для гостей, проживающих в стандартных номерах санатория Плаза» - главный ресторан «Panorama». Для гостей, проживающих в номере «Люкс» -VIP-зал
Вопросы По номерам
Какой ремонт в номерах? Он современный?
Санаторий «Плаза» в Железноводске новый, год постройки санатория — 2012 г. Номера в хорошем состоянии. Вы также можете сами взглянуть на номерной фонд, посмотреть фотографии
Есть ли в номерах кондиционер?
Да, кондиционеры есть во всех номерах санатория «Плаза» в г. Железноводске.
Вопросы По бронированию
Я хочу забронировать номер. Что мне нужно делать?
Для бронирования в санатории «Плаза» в г. Железноводске понадобятся некоторые Ваши данные — даты заезда, категория номера, ФИО всех гостей и контактный номер телефона. Свяжитесь с нами по номеру телефона, или отправьте заявку через любую форму - и мы свяжемся с вами для уточнения и бронирования.
Что, если мне придётся отменить бронь? Будут ли штрафы?
Бесплатная отмена бронирования в санатории «Плаза» города Железноводска за 14 дней до даты заезда.
Вопросы Про детей
Я хочу приехать с детьми. Со скольки лет санаторий принимает детей? Какие нужно брать для них документы?
Санаторий «Плаза» принимает детей с любого возраста. Также полный перечень документов вы можете посмотреть на этой странице
Чем заняться детям в санатории? Есть ли какие-нибудь развлечения для них?
Для маленьких туристов в санатории «Плаза» в г. Железноводске организована детская площадка на улице, работают детские клубы, есть специальный детский бассейн. Также подробнее о детском отдыхе вы можете посмотреть здесь
Назначаются ли детям какие-нибудь оздоровительные процедуры?
Да, в санатории «Плаза» города Железноводска процедуры назначаются детям с 4-х лет.
А можно будет оставить детей с воспитателем пока я отдыхаю или принимаю процедуры?
Да, в санатории «Плаза» г. Железноводска имеются услуги няни за дополнительную плату.
Вопросы По лечению
Могу я записаться на процедуры заранее, до приезда?
К сожалению так сделать не получится. Дело в том, что все процедуры назначаются только после консультации врача в санатории «Плаза» в г. Железноводске. Зато можно попросить назначить процедуры на удобное для вас время после приезда. Если это будет возможно - вам не откажут
Какие есть противопоказания для лечения в санатории?
Основные противопоказания для лечения в санатории «Плаза» в г. Железноводске - это психические заболевания и расстройства, любые заразные болезни, паразитарные заболевания, злокачественные образования, состояния, требующие паллеативной помощи. Но это далеко не полный список противопоказаний. Поэтому перед началом санаторного лечения в любом случае требуется посоветоваться с врачом, который будет исходить из особенностей именно вашего организма
Отпускаются ли процедуры по субботам и воскресеньям?
В санатории «Плаза» полноценно процедуры отпускаются в субботу, воскресенье — выходной.
Что если я не успеваю сделать санаторно-курортную карту до приезда?
При отсутствии санаторно-курортной карты вы можете пройти обследование в санатории «Плаза» за дополнительную плату. Обратите внимание, что до тех пор, пока вы не получите эту карту, вы не сможете принимать процедуры. Поэтому лучше, когда у вас уже до поездки в Железноводск есть готовая карта.
Вопросы По санаторию
Я не люблю ходить по улице в холодную погоду. Есть ли в санатории крытые переходы между корпусами?
Да, все корпуса в санатории «Плаза» соединены и оснащены лифтами.
Есть ли в санатории WI-FI? А в номерах?
Да, всем гостям и отдыхающим санатория «Плаза» в Железноводске предоставляется доступ к Wi-Fi в номерах и на территории санатория.
У меня есть питомец. Можно взять его с собой? Санаторий принимает с домашними животными?
Нет, санаторий «Плаза» в городе Железноводске с домашними животными не принимает.
Я люблю плавать. Есть ли в санатории бассейн? Нужны ли справки для его посещения? Бассейн большой?
Да, в санатории «Плаза» города Железноводска есть средних размеров крытый бассейн. Для его посещения достаточно санаторно-курортной карты.
Есть ли ограничения по возрасту для отдыха в санатории?
Нет, в санатории «Плаза» города Железноводска ограничения по возрасту для отдыха нет.
Далеко ли от санатория до парка?
Нет, санаторий «Плаза» удобно располагается в центре Железноводска в шаговой доступности от парка и бюветов лечебной воды.
Какая у санатория основная медицинская специализация?
Отдыхающие санатория «Плаза» города Железноводска имеют возможность пройти курс лечения заболеваний органов пищеварения, мочевого пузыря, почек, нарушения обмена веществ и женских заболеваний.
Есть ли на территории санатория свой бювет с минеральной водой? Каких она видов?
Да, для удобства гостей в здании санатория «Плаза» есть бювет с водой «Славяновская».
Как насчёт быта? Есть ли в санатории гладильная, прачечная? Найдётся ли в номерах фен, тапочки, халаты и т.п? Или придётся брать всё из дома?
Да, в санатории «Плаза» города Железноводска все номера оснащены необходимым. Отдыхающим также доступны услуги прачечной.
Я хочу приехать на машине. Есть ли в санатории автомобильная стоянка? Она платная?
Да, на территории санатория «Плаза» имеется охраняемая автостоянка.
Есть ли на территории санатория банкомат?
Да, на территории санатория «Плаза» в городе Железноводске есть банкомат Сбербанка.
Есть ли какие-нибуль льготы по оплате курортного сбора?
Обратите внимание: на странице про курортный сбор указан полный перечень категорий граждан, которые освобождаются от уплаты курортного сбора. Если вы относитесь к одной из этих категорий - тогда его можно будет не платить в санатории (если есть подтверждающие документы). В остальных же случаях, оплачивая курортный сбор - вы будете помогать делать наш курорт лучше. За счёт этого сбора финансируются разные курортные проекты в регионе, и, в частности, в городе Железноводске. Большое вам за это спасибо
Вопросы По заселению
Скажите, какой у санатория расчётный час? В какое время нужно заехать и выехать?
Расчётный час в санатории «Плаза» в г. Железноводске: время заезда в 14:00 и время выезда в 12:00.
Какие документы потребуется взять с собой в санаторий?
Основные документы это паспорт, полис, санаторно-курортная карта и справка об эпидокружении. Также полный официальный перечень документов для заезда в санаторий «Плаза» в г. Железноводске вы можете посмотреть на этой странице сайта
Что, если я прибываю раньше расчётного часа? Меня поселят?
Да, при наличии свободного номера в санатории Плаза, поселят за дополнительную оплату (гостиничное размещение).
Что, если мне нужно будет уехать раньше? Возможен ли ранний выезд? Есть ли штрафы?
Да, вы можете выехать из санатория «Плаза» раньше, написав заявление. Санаторий при этом вправе удержать стоимость одних суток проживания за досрочный выезд без уважительной причины.
У меня короткий отпуск. На какой минимальный срок я могу приехать в санаторий?
Санаторий «Плаза» принимает на оздоровление от 3-х дней.
Я приезжаю без машины. Как мне добраться до санатория? Вы сможете меня встретить?
Да, для оформления услуги встречи Вам необходимо обратиться за несколько дней до заезда в санаторий «Плаза» города Железноводска.